Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was ist JR3DDruck?
JR3DDruck ist ein Schweizer Unternehmen, das sich auf hochwertige 3D-Druck-Produkte und individuelle Sonderanfertigungen spezialisiert hat. Jedes Produkt wird mit viel Sorgfalt gefertigt und vor dem Versand sorgfältig geprüft.
Wo werden eure Produkte hergestellt?
Alle Produkte werden in der Schweiz entwickelt, gefertigt und geprüft.
Kann ich ein individuelles Produkt anfertigen lassen?
Ja. Gerne fertigen wir Produkte nach deinen Wünschen an – egal ob Einzelstück oder Kleinserie. Kontaktiere uns einfach mit deiner Idee.
Wie funktioniert eine Bestellung?
Wähle dein gewünschtes Produkt aus, gib – falls erforderlich – deine Personalisierungsdaten ein und schließe die Bestellung bequem über unseren Onlineshop ab.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Solange die Produktion noch nicht begonnen hat, sind Änderungen in vielen Fällen möglich. Kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich.
Wie lange dauert die Lieferung?
Da viele Produkte individuell angefertigt werden, beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 5 Werktage.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden dir während des Bestellvorgangs transparent angezeigt.
Kann ich Produkte personalisieren lassen?
Ja. Viele unserer Produkte können mit Namen, Telefonnummern, Logos oder individuellen Texten personalisiert werden.
Kann ich personalisierte Produkte zurückgeben?
Da personalisierte Produkte speziell für dich angefertigt werden, ist eine Rückgabe grundsätzlich ausgeschlossen. Sollte dennoch ein Herstellungsfehler vorliegen, finden wir selbstverständlich gemeinsam eine Lösung.
Ich habe eine Frage zu meiner Bestellung.
Kein Problem. Kontaktiere uns einfach über unser Kontaktformular oder per E-Mail. Wir helfen dir gerne weiter.